A Volvo Portugal esclarece que a campanha de recall foi devidamente comunicada pela área de Garantias à Direção-Geral do Consumidor (DGC) no dia 26 de junho de 2025, em conformidade com os procedimentos legais em vigor.
A Direção-Geral do Consumidor emitiu um alerta em dezembro de 2025 para uma campanha de recolha de vários modelos Volvo, produzidos entre 2020 e 2026, que entretanto já foram todos intervencionados pela marca
Apesar de o alerta ainda se encontrar no site da DGC, do total de 872 viaturas abrangidas por esta campanha, todas já foram intervencionadas, encontrando-se o recall integralmente concluído. Desta forma, o nível de cumprimento da campanha é de 100%, não existindo atualmente veículos pendentes ou riscos associados para os clientes.
Modelos e veículos abrangidos
Estão incluídos nesta campanha veículos produzidos entre 2020 e 2026, nomeadamente:
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Híbridos plug-in:
S60 (224), V60 (225), XC60 (246), S90 (234), S90L (238), V90 (235) e XC90 (256)
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Elétricos:
EC40 (539) e XC/EX40 (536)
Risco identificado
As investigações da Volvo Cars identificaram que, após uma descida prolongada em declive, a funcionalidade de travagem pode ser temporariamente desativada:
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no modo “B”, nos veículos híbridos plug-in;
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no modo “One Pedal Drive”, nos veículos totalmente elétricos.
Medidas adotadas
Em Portugal, país notificador, foi determinada a recolha dos veículos junto dos utilizadores finais, com vista à correção do problema, geralmente através de atualização de software ou intervenção técnica, sem custos para o consumidor.